{"id":6486,"date":"2023-11-06T02:25:48","date_gmt":"2023-11-06T05:25:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.impomac.com.br\/?page_id=6486"},"modified":"2024-03-21T14:12:42","modified_gmt":"2024-03-21T17:12:42","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.impomac.com.br\/es\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t1. Apresenta\u00e7\u00e3o e Defini\u00e7\u00f5es<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

<\/p>\n

Este site, implantado no endere\u00e7o de internet, www.loja.impomac.com.br, <\/a>doravante denominado de Loja Impomac, \u00e9 de propriedade, mantido e operado por IMPOMAC EQUIPAMENTOS LTDA, CNPJ sob n\u00ba 22.088.294\/0001-98, localizada na Avenida Get\u00falio Vargas, 485, sala 74, CEP 88.801-500, Bairro Centro, na Cidade de Crici\u00fama, Estado de Santa Catariana, e endere\u00e7o de e-mail contato@impomac.com.br<\/a>, Este documento relaciona os termos e condi\u00e7\u00f5es que devem ser observados pela Loja Impomac e pelos Usu\u00e1rios (conforme defini\u00e7\u00f5es abaixo) na utiliza\u00e7\u00e3o do Site, de suas ferramentas e de suas funcionalidades. A Loja Impomac, faculta acesso e utiliza\u00e7\u00e3o do Site a quaisquer Usu\u00e1rios. O Usu\u00e1rio declara ter lido e aceito estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso e das Pol\u00edticas antes de ter iniciado a utiliza\u00e7\u00e3o do Site. Caso o Usu\u00e1rio n\u00e3o aceite estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, n\u00e3o lhe ser\u00e1 permitido acesso a \u00e1reas restritas do Site.<\/p>\n

<\/p>\n

Para os fins destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, bem como das Pol\u00edticas, os termos abaixo ter\u00e3o os seguintes significados:<\/p>\n

<\/p>\n

l) SAC: Sigla para Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente disponibilizado pela www.loja.impomac.com.br <\/a>por meio de diversos canais de comunica\u00e7\u00e3o, indicados em cada uma das Pol\u00edticas e no item 18 destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso;<\/p>\n

<\/p>\n

ll) Cliente: Usu\u00e1rio que preencheu o cadastro e det\u00eam uma Conta de Acesso atrav\u00e9s do painel de login no site;<\/p>\n

<\/p>\n

lll) Compra: Transa\u00e7\u00e3o por meio da qual um Cliente adquire produto(s) oferecido(s) \u00e0 venda no Site, mediante a realiza\u00e7\u00e3o de pagamento do valor do produto;<\/p>\n

<\/p>\n

lV) Conta de Acesso. Credencial definida pelo nome de usu\u00e1rio (login) e senha de um visitante cadastrado (Cliente), pessoal e intransfer\u00edvel, que permite acesso \u00e0 \u00e1rea restrita e \u00e0s funcionalidades exclusivas no Site, tais como acesso e altera\u00e7\u00e3o de dados pessoais, hist\u00f3rico de compras, andamento de pedidos, cria\u00e7\u00e3o, edi\u00e7\u00e3o e remo\u00e7\u00e3o de listas de desejos, entre outras;<\/p>\n

<\/p>\n

V) loja.impomac.com.br: a marca sob a qual ocorre a opera\u00e7\u00e3o deste site;<\/p>\n

<\/p>\n

Vl) Marca: Quaisquer sinais distintivos de titularidade da e\/ou licenciados \u00e0 Loja Impomac, que sejam utilizados na identifica\u00e7\u00e3o do Site, de seu conte\u00fado ou de servi\u00e7o prestado;<\/p>\n

<\/p>\n

Vll) Pol\u00edticas: As pol\u00edticas que complementam e integram estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, nominalmente s\u00e3o Condi\u00e7\u00f5es de Pagamentos, Pol\u00edtica de Entrega de Produtos, Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es e Pol\u00edtica de Privacidade, todas dispon\u00edveis no Site;<\/p>\n

<\/p>\n

Vlll) Propriedade Intelectual da Loja Impomac: Todos os bens de propriedade intelectual de titularidade da Loja Impomac, de qualquer empresa pertencente a seu grupo econ\u00f4mico, ou, ainda, de terceiro, cujo uso seja licenciado e\/ou autorizado \u00e0 Loja Impomac, incluindo mas n\u00e3o se limitando a Marcas, Patentes, Inven\u00e7\u00f5es ou modelos de utilidade, desenhos industriais, know-how, segredos de neg\u00f3cio, ilustra\u00e7\u00f5es, fotografias e\/ou conte\u00fados de qualquer tela do Site ou quaisquer obras intelectuais ou outros conte\u00fados que estejam inseridos em qualquer obra intelectual ou qualquer bem protegido por direitos de propriedade intelectual.<\/p>\n

<\/p>\n

lX) Site: Website de propriedade, mantido, operado e hospedado no dom\u00ednio loja.impomac.com.br e todas as p\u00e1ginas nele compreendidas;<\/p>\n

<\/p>\n

X) Usu\u00e1rio: Qualquer pessoa que acesse o Site, incluindo visitantes an\u00f4nimos e Clientes.<\/p>\n

<\/p>\n

Xl) Check Out: \u00c1rea do Site onde o cliente faz o fechamento de seu carrinho de compras, informa todas as situa\u00e7\u00f5es cadastrais exigidas, seleciona as condi\u00e7\u00f5es de pagamento, endere\u00e7o de entrega, valida e efetiva sua compra, encerrando o processo do pedido atual.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t2.\u00a0 Regras de Utiliza\u00e7\u00e3o do Site<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

O Usu\u00e1rio obriga-se a utilizar o Site respeitando e observando estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, bem como a legisla\u00e7\u00e3o vigente, os costumes e a ordem p\u00fablica. Desta forma, o Usu\u00e1rio concorda que n\u00e3o poder\u00e1:<\/p>\n

<\/p>\n

(l) Lesar direitos de terceiros, independentemente de sua natureza, em qualquer momento, inclusive no decorrer do uso do Site;<\/p>\n

<\/p>\n

(ll) Executar atos que limitem ou impe\u00e7am o acesso e a utiliza\u00e7\u00e3o do Site, em condi\u00e7\u00f5es adequadas, aos demais Usu\u00e1rios;<\/p>\n

<\/p>\n

(lll) Acessar ilicitamente o Site ou sistemas inform\u00e1ticos de terceiros relacionados ao Site ou \u00e0 Loja Impomac sob qualquer meio ou forma;<\/p>\n

<\/p>\n

(lV) Difundir programas ou v\u00edrus inform\u00e1ticos suscet\u00edveis de causar danos de qualquer natureza, inclusive em equipamentos e sistemas da Loja Impomac ou de terceiros;<\/p>\n

<\/p>\n

(V) Utilizar mecanismos que n\u00e3o os expressamente habilitados ou recomendados no Site para obten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, conte\u00fados e servi\u00e7os;<\/p>\n

<\/p>\n

(Vl) Realizar quaisquer atos que de alguma forma possam implicar qualquer preju\u00edzo ou dano \u00e0 Loja Impomac ou a outros Usu\u00e1rios;<\/p>\n

<\/p>\n

(Vll) Acessar \u00e1reas de programa\u00e7\u00e3o do Site, bases de dados ou qualquer outro conjunto de informa\u00e7\u00f5es que escape \u00e0s \u00e1reas p\u00fablicas ou restritas a Conta de Acesso do Site;<\/p>\n

<\/p>\n

(Vlll) Realizar ou permitir engenharia reversa, traduzir, modificar, alterar a linguagem, compilar, descompilar, modificar, reproduzir, alugar, sublocar, divulgar, transmitir, distribuir, usar ou, de outra maneira, dispor do Site ou das ferramentas e funcionalidades nele disponibilizadas sob qualquer meio ou forma, inclusive de modo a violar direitos da Loja Impomac, inclusive de Propriedade Intelectual da Loja Impomac e\/ou de terceiros;<\/p>\n

<\/p>\n

(lX) Praticar ou participar de qualquer ato que constitua uma viola\u00e7\u00e3o de qualquer direito da Loja Impomac, inclusive de Propriedade Intelectual da Loja Impomac, ou de terceiros ou ainda de qualquer lei aplic\u00e1vel, ou agir sob qualquer meio ou forma que possa contribuir com tal viola\u00e7\u00e3o;<\/p>\n

<\/p>\n

(X) Interferir na seguran\u00e7a ou cometer usos indevidos contra o Site ou qualquer recurso do sistema, rede ou servi\u00e7o conectado ou que possa ser acessado por meio do Site, devendo acessar o Site apenas para fins l\u00edcitos e autorizados;<\/p>\n

<\/p>\n

(Xl) Utilizar o dom\u00ednio da loja.impomac.com.br, ou qualquer sub dom\u00ednio, para criar links ou atalhos a serem disponibilizados em e-mails n\u00e3o solicitados (mensagens spam) ou em websites de terceiros ou do pr\u00f3prio Usu\u00e1rio ou, ainda, para realizar qualquer tipo de a\u00e7\u00e3o que possa vir a prejudicar a Loja Impomac ou terceiros;<\/p>\n

<\/p>\n

(Xll) Utilizar aplicativos automatizados de coleta e sele\u00e7\u00e3o de dados para realizar opera\u00e7\u00f5es massificadas ou para quaisquer finalidades ou, ainda, para coletar e transferir quaisquer dados que possam ser extra\u00eddos do Site para fins n\u00e3o permitidos ou il\u00edcitos;<\/p>\n

<\/p>\n

(Xlll) Utilizar as ferramentas e funcionalidades do Site para difundir mensagens n\u00e3o relacionadas com o Site ou com as finalidades do Site, incluindo mensagens de cunho racista, \u00e9tnico, pol\u00edtico, religioso, cultural ou depreciativo, difamat\u00f3rio e\/ou calunioso de qualquer pessoa ou grupo social. O Usu\u00e1rio concorda em indenizar, defender e isentar a Loja Impomac de qualquer reclama\u00e7\u00e3o, notifica\u00e7\u00e3o, intima\u00e7\u00e3o ou a\u00e7\u00e3o judicial ou extrajudicial, ou ainda de qualquer responsabilidade, dano, custo ou despesa decorrente de qualquer viola\u00e7\u00e3o e\/ou infra\u00e7\u00e3o cometida pelo Usu\u00e1rio ou qualquer pessoa agindo em seu nome, com seu consentimento ou toler\u00e2ncia, em rela\u00e7\u00e3o ao Site (inclusive com rela\u00e7\u00e3o a qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso), inclusive qualquer pessoa que tenha obtido os dados do Usu\u00e1rio relacionados a sua Conta de Acesso ou a sua navega\u00e7\u00e3o no Site. A Loja Impomac poder\u00e1, a seu exclusivo crit\u00e9rio, bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o acesso de qualquer Usu\u00e1rio ao Site, total ou parcialmente, sem qualquer aviso pr\u00e9vio, Sempre que for detectada uma conduta inadequada do Usu\u00e1rio, sem preju\u00edzo das medidas administrativas, extrajudiciais e judiciais que julgar convenientes;<\/p>\n

<\/p>\n

(XlV) Distribui\u00e7\u00e3o intencional em redes sociais, em comunica\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea ou em qualquer outro meio, de informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o ver\u00eddicas, distorcidas ou poss\u00edveis erros no site, com o intuito de prejudicar a imagem da empresa e sua opera\u00e7\u00e3o comercial. O Usu\u00e1rio concorda em indenizar a Loja Impomac dentro das propor\u00e7\u00f5es de danos<\/p>\n

<\/p>\n

causados, no montante avaliado e considerado pela pr\u00f3pria Loja Impomac e at\u00e9 mesmo prestar notas de esclarecimento p\u00fablica, nos mesmos meios difundidos, como forma de desculpas de sua m\u00e1 inten\u00e7\u00e3o;<\/p>\n

<\/p>\n

(XV) N\u00e3o usar linguagem ofensiva ou inapropriada nas \u00e1reas de coment\u00e1rios p\u00fablicos e avalia\u00e7\u00f5es de produtos existentes no site, com o intuito de prejudicar a imagem da marca. Para estes casos a Loja Impomac se reserva ao direito de apagar mensagens que considerar indevidas, incorretas ou ofensivas, reservando-se \u00fanica e exclusivamente a Loja Impomac o direito de decis\u00e3o e classifica\u00e7\u00e3o de tais mensagens;<\/p>\n

<\/p>\n

(XVl) o Cliente compromete-se, no ato da compra, em utilizar o produtos somente para uso e consumo e em nenhuma hip\u00f3tese utilizar estes produtos para revenda, encerrando assim o ciclo fiscal e de impostos recolhidos como consumidor final ao qual se destinam todos os produtos do site, sem exce\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t3.\u00a0 Cadastro de Clientes<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Para obter acesso ao conte\u00fado completo e a todas as ferramentas e funcionalidades do Site, incluindo a possibilidade de efetuar Compras, o Usu\u00e1rio dever\u00e1 criar uma Conta com dados pessoais, os quais ser\u00e3o armazenados e utilizados para identifica\u00e7\u00e3o das Compras, a serem usados nos termos da Pol\u00edtica de Privacidade e Seguran\u00e7a, ressaltando-se que a cria\u00e7\u00e3o de cada Conta pressup\u00f5e o consentimento expresso sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais pela Loja Impomac e\/ou por terceiros por ela contratados para realizar qualquer procedimento ou processo relacionado \u00e0s Compras, inclusive processamento de pagamentos, entregas, devolu\u00e7\u00f5es etc. A cada Cliente \u00e9 permitida a cria\u00e7\u00e3o de apenas uma Conta de Acesso e a Loja Impomac se reserva o direito de suspender ou cancelar quaisquer Contas de Acesso em duplicidade. Ao completar a sua Conta de Acesso, o Cliente declara que as informa\u00e7\u00f5es fornecidas s\u00e3o completas, verdadeiras, atuais e precisas, sendo de total responsabilidade do Cliente a atualiza\u00e7\u00e3o dos dados de sua Conta de Acesso sempre que houver modifica\u00e7\u00e3o de nome, endere\u00e7o ou qualquer outra informa\u00e7\u00e3o relevante. A Loja Impomac poder\u00e1 recusar, suspender ou cancelar a Conta de Acesso de um Cliente sempre que suspeitar que as informa\u00e7\u00f5es fornecidas s\u00e3o falsas, incompletas, desatualizadas ou imprecisas ou ainda nos casos indicados nas leis e regulamentos aplic\u00e1veis, nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es ou em qualquer Pol\u00edtica do Site, mesmo que previamente aceito.<\/p>\n

<\/p>\n

O Cliente, no momento da cria\u00e7\u00e3o de sua Conta de Acesso, determinar\u00e1 seu nome de usu\u00e1rio e sua senha de acesso. \u00c9 de exclusiva responsabilidade do Cliente a manuten\u00e7\u00e3o do sigilo do nome de usu\u00e1rio e\/ou da senha de acesso relativos \u00e0 sua Conta de Acesso, devendo o Cliente comunicar imediatamente a Loja Impomac em caso de perda, divulga\u00e7\u00e3o ou roubo da senha ou ainda de uso n\u00e3o autorizado de sua Conta. Menores (Idade Inferior a 18 anos) n\u00e3o poder\u00e3o utilizar o Site, a menos que<\/p>\n

<\/p>\n

sejam representados e\/ou assistidos por seus pais ou respons\u00e1veis legais e por estes autorizados no momento da cria\u00e7\u00e3o da Conta. A efetiva\u00e7\u00e3o de uma Conta em nome de um menor pressup\u00f5e a representa\u00e7\u00e3o deste menor por uma pessoa maior de 18 anos, que ser\u00e1 reputada respons\u00e1vel civil e criminalmente por qualquer Compra realizada, viola\u00e7\u00e3o cometida ou declara\u00e7\u00e3o falsa, incompleta, desatualizada ou imprecisa prestada pelo menor de 18 anos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t4.\u00a0 Dados Pessoais, Privacidade e Seguran\u00e7a<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

A Loja Impomac disp\u00f5e de uma pol\u00edtica espec\u00edfica para regular a coleta, guarda e utiliza\u00e7\u00e3o de dados pessoais, bem como a sua seguran\u00e7a: Pol\u00edtica de Privacidade. Essa pol\u00edtica espec\u00edfica integra inseparavelmente estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, ressaltando-se que os dados de utiliza\u00e7\u00e3o do Site ser\u00e3o arquivados nos termos da legisla\u00e7\u00e3o em vigor.<\/p>\n

<\/p>\n

A Loja Impomac tem como um de seus principais valores o compromisso de respeitar e preservar as informa\u00e7\u00f5es de seus Usu\u00e1rios. A base de dados est\u00e1 implantada e hospedada sob servi\u00e7o SAAS (Software As A Service), com acesso \u00fanico e exclusivo atrav\u00e9s de API da plataforma, sendo todas as quest\u00f5es de seguran\u00e7a s\u00e3o pautadas no servi\u00e7o SAAS fornecido junto ao contrato com a plataforma.<\/p>\n

<\/p>\n

Ao fornecer informa\u00e7\u00f5es pessoais ou navegar no site, o Usu\u00e1rio estar\u00e1 por sua livre e expressa ci\u00eancia consentindo com as regras de utiliza\u00e7\u00e3o, prote\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a aqui estabelecidas.<\/p>\n

<\/p>\n

Sobre a coleta de informa\u00e7\u00f5es, ao se cadastrar na Loja Impomac, o Usu\u00e1rio fornece dados como: nome completo, CPF, endere\u00e7o de e-mail, sexo, data de nascimento, telefone, endere\u00e7o para entrega de produtos, entre outros. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o armazenadas pela Loja Impomac com o objetivo de otimizar a experi\u00eancia de compra pelo Usu\u00e1rio. Al\u00e9m dos dados cadastrais, a Loja Impomac tamb\u00e9m coleta informa\u00e7\u00f5es de forma autom\u00e1tica, como por exemplo: IP (com data e hora), origem do IP, caracter\u00edsticas do dispositivo de acesso, informa\u00e7\u00f5es sobre cliques, p\u00e1ginas acessadas no site da Loja Impomac e ap\u00f3s a sa\u00edda do site da Loja Impomac, buscas realizadas, entre outras. A loja Impomac recebe tamb\u00e9m informa\u00e7\u00f5es de clientes atrav\u00e9s de outros meios, como parceiros ou afiliados, bem como recebe e compartilhar\u00e1 os dados, com sua seguran\u00e7a estabelecido pela Loja Impomac, dentro do estado da t\u00e9cnica poss\u00edvel \u00e0 \u00e9poca, no tocante \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de sigilo e confidencialidade, com uso de m\u00e9todos de criptografia, conex\u00e3o segura e demais melhores pr\u00e1ticas dispon\u00edveis. Dessa forma, o Usu\u00e1rio consente expressamente com a utiliza\u00e7\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es da forma acima prevista para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/p>\n

<\/p>\n

pela Loja Impomac, bem como para aperfei\u00e7oar e personalizar o acesso do Usu\u00e1rio dentro e fora do site da Loja Impomac.<\/p>\n

<\/p>\n

Usamos Cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o e compra. Os Cookies s\u00e3o pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e n\u00e3o armazenam dados pessoais.<\/p>\n

<\/p>\n

Durante todo este processo, a Loja Impomac trata as informa\u00e7\u00f5es com o sigilo descrito nesta Pol\u00edtica, ressaltando que estes dados s\u00e3o coletados de forma automatizada. Armazenamento e Exclus\u00e3o de Informa\u00e7\u00f5es,a Loja Impomac poder\u00e1 armazenar as informa\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio fora do territ\u00f3rio nacional, fazendo uso de servi\u00e7o de computa\u00e7\u00e3o na n\u00favem. O Usu\u00e1rio poder\u00e1 solicitar a exclus\u00e3o definitiva dos dados pessoais que tiver fornecido \u00e0 Loja Impomac, ao t\u00e9rmino da rela\u00e7\u00e3o entre as partes, entrando em contato com o SAC. Ressalva-se, no entanto, que a Loja Impomac respeitar\u00e1 o prazo legal m\u00ednimo de armazenamento de informa\u00e7\u00f5es, conforme a Lei 12.965\/2014.<\/p>\n

<\/p>\n

Envio de comunicados e mensagens publicit\u00e1rias \u00e0 seu exclusivo crit\u00e9rio, a Loja Impomac poder\u00e1 enviar comunicados e mensagens publicit\u00e1rias diariamente aos Usu\u00e1rios cadastrados, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunica\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis, seja por e-mail, SMS, MMS, comunicadores instant\u00e2neos via aplicativo mobile ou web, mala-direta ou outros. Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicit\u00e1rias trar\u00e3o, obrigatoriamente, op\u00e7\u00e3o de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da Loja Impomac.<\/p>\n

<\/p>\n

Toda e qualquer pessoa menor de 18 anos dever\u00e1 obter o consentimento expresso de seus representantes legais antes de fornecer quaisquer dados \u00e0 Loja Impomac.<\/p>\n

<\/p>\n

O site da Loja Impomac, pode conter links ou frames de outros sites, que podem ou n\u00e3o ser nossos parceiros. A presen\u00e7a destes links ou frames n\u00e3o significa que a Loja Impomac tenha conhecimento, concorde, ou seja respons\u00e1vel por eles e seus respectivos conte\u00fados. Por isso, a Loja Impomac se isenta da responsabilidade por qualquer informa\u00e7\u00e3o, materiais, produtos, servi\u00e7os, pol\u00edticas de privacidade ou pr\u00e1ticas comerciais adotados por estes terceiros.<\/p>\n

<\/p>\n

Para proteger os dados dos Usu\u00e1rios, a Loja Impomac conta com criptografia (SSL) e prote\u00e7\u00e3o contra roubo de informa\u00e7\u00f5es e clonagem de cart\u00f5es, servi\u00e7os fornecido e implementados pelo fornecedor detentor da plataforma na qual est\u00e1 operando nossa loja virtual.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t5.\u00a0 Oferta de Produtos<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Informa\u00e7\u00f5es: A Loja Impomac disponibilizar\u00e1 no Site, para cada produto, uma p\u00e1gina descritiva, da qual constar\u00e3o informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s suas caracter\u00edsticas, composi\u00e7\u00e3o, eventuais riscos que possa oferecer \u00e0 sa\u00fade e \u00e0 seguran\u00e7a, prazo de validade, origem, disponibilidade em estoque, f\u00edsico ou de terceiro, condi\u00e7\u00f5es de pagamento parcelado e pre\u00e7o total \u00e0 vista.<\/p>\n

<\/p>\n

Territ\u00f3rio: O Site tem ferramentas de geolocaliza\u00e7\u00e3o manuais (por meio de informa\u00e7\u00e3o prestada pelo pr\u00f3prio Usu\u00e1rio) e autom\u00e1ticas (por meio de Cookies) que pode determinar o conte\u00fado a ser apresentado para cada usu\u00e1rio. No entanto, em virtude de limita\u00e7\u00f5es de tais ferramentas, \u00e9 poss\u00edvel que o Usu\u00e1rio acesse conte\u00fado (oferta de produtos, inclusive) direcionado a uma zona geogr\u00e1fica diferente daquela onde est\u00e1 localizado. Em qualquer caso, a oferta de produtos ser\u00e1 sempre limitada ao territ\u00f3rio em que a Loja Impomac disponibiliza entrega, nos termos do item 11 sobre Pol\u00edtica de Entrega de Produtos, n\u00e3o sendo v\u00e1lida para as localidades n\u00e3o inclu\u00eddas neste territ\u00f3rio. A Loja Impomac poder\u00e1, a seu exclusivo crit\u00e9rio, alterar este territ\u00f3rio, incluindo ou excluindo localidades. Em caso de d\u00favida, o usu\u00e1rio poder\u00e1 consultar a Pol\u00edtica de Entrega de Produtos ou entrar em contato com o SAC – Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t6.\u00a0 Estoque<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Por motivos alheios \u00e0 vontade e ao controle da Loja Impomac, \u00e9 poss\u00edvel que alguns destes itens fiquem temporariamente indispon\u00edveis, em virtude de peculiaridades, sazonalidades ou problemas na cadeia de fornecimento.<\/p>\n

A Loja Impomac compromete-se a engajar seus melhores esfor\u00e7os para manter a disponibilidade do tipo da maior quantidade poss\u00edvel de itens.<\/p>\n

Em caso de Compra de um produto indispon\u00edvel em estoque f\u00edsico ou de terceiros por falha na atualiza\u00e7\u00e3o do Site, ou pela m\u00e1 informa\u00e7\u00e3o fornecida por terceiros, a Loja Impomac entrar\u00e1 em contato com o Cliente visando \u00e0 imediata solu\u00e7\u00e3o do problema

As seguintes op\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser negociadas de acordo com a necessidade do Cliente: devolu\u00e7\u00e3o do valor pago, escolha de produto equivalente ou determina\u00e7\u00e3o de aguardar a disponibilidade do produto, acordando assim em uma extens\u00e3o do prazo de entrega.

Quando acordado a op\u00e7\u00e3o de extens\u00e3o do prazo de entrega a IMPOMAC se compromete \u00e0 efetuar o envio em at\u00e9 30 dias.<\/p>\n

<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t7.\u00a0 Promo\u00e7\u00f5es<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Realiza\u00e7\u00e3o: A Loja Impomac poder\u00e1, a qualquer momento, por motivos puramente comerciais e a seu exclusivo crit\u00e9rio, criar e manter campanhas promocionais, oferecendo determinados produtos a pre\u00e7os inferiores aos usualmente praticados ou com a incid\u00eancia de descontos.<\/p>\n

<\/p>\n

Condi\u00e7\u00f5es: As promo\u00e7\u00f5es n\u00e3o ser\u00e3o cumulativas e poder\u00e3o ser limitadas: (l) a uma determinada quantidade de produtos em promo\u00e7\u00e3o; (ll) a um determinado per\u00edodo de tempo; (lll) a aceita\u00e7\u00e3o de condi\u00e7\u00f5es especiais, como a impossibilidade de troca do produto. As condi\u00e7\u00f5es de validade das promo\u00e7\u00f5es ser\u00e3o claramente veiculadas por todos os meios de divulga\u00e7\u00e3o das promo\u00e7\u00f5es e a Loja Impomac recomenda a sua atenta leitura pelo Usu\u00e1rio. A divulga\u00e7\u00e3o de produtos e promo\u00e7\u00f5es em redes sociais ou qualquer outro meio digital poder\u00e1 manter um hist\u00f3rico com condi\u00e7\u00f5es e valores defasados e fora da validade. Para estes casos sempre dever\u00e1 prevalecer valores e condi\u00e7\u00f5es apresentados no site loja.impomac.com.br no ato da compra, sendo este o resultado v\u00e1lido para dirimir diverg\u00eancias entre pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es. Para promo\u00e7\u00f5es de produtos divulgados e ofertados em redes sociais, quando n\u00e3o destacado de forma clara sua validade, passa a vigorar um prazo de 05 (cinco) dias corridos \u00e0 partir da data de publica\u00e7\u00e3o, encerrando-se automaticamente ap\u00f3s este per\u00edodo. Em caso de d\u00favidas, o Usu\u00e1rio pode entrar em contato com o Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente.<\/p>\n

<\/p>\n

Territ\u00f3rio: As promo\u00e7\u00f5es para Compras no Site ser\u00e3o restritas ao territ\u00f3rio em que a Loja Impomac disponibiliza entrega, nos termos do item 11 sobre Pol\u00edtica de Entrega de Produtos, n\u00e3o sendo v\u00e1lida para as localidades n\u00e3o inclu\u00eddas neste territ\u00f3rio.<\/p>\n

<\/p>\n

Trocas: Nos casos de trocas (quando autorizadas pelas condi\u00e7\u00f5es da promo\u00e7\u00e3o) ou devolu\u00e7\u00f5es de produtos adquiridos no Site por valores ou condi\u00e7\u00f5es promocionais, ser\u00e1 considerado como valor de compra aquele efetivamente pago pelo Cliente, ficando descartado para este fim o valor originalmente cobrado pelo produto em quest\u00e3o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t8.\u00a0 Pagamentos<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

A Loja Impomac disp\u00f5e de uma pol\u00edtica espec\u00edfica para regular os meios de pagamento de Compras: Condi\u00e7\u00f5es de Pagamentos. Essa pol\u00edtica espec\u00edfica integra inseparavelmente estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso.<\/p>\n

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No momento do fechamento de suas compras, o Cliente ser\u00e1 levado a uma \u00e1rea de check out onde ser\u00e3o apresentadas as formas de efetivar seu pagamento. O Cliente dever\u00e1 optar entre pagamento a vista por boleto, o qual poder\u00e1 ter um valor de desconto j\u00e1 ofertado anteriormente para esta modalidade; tamb\u00e9m ser\u00e1 oferecido pagamento via cart\u00e3o de cr\u00e9dito, aceitando uma s\u00e9rie de bandeiras de operadoras de cart\u00e3o, onde o cliente dever\u00e1 preencher todos os seus dados, e inserir o n\u00famero do cart\u00e3o, chave de seguran\u00e7a do verso e ao final selecionar o n\u00famero de parcelas, perfazendo uma venda no cart\u00e3o a cr\u00e9dito, podendo ser de 1 (um) a 12 (doze) parcelas, no valor normal do produto, sem juros. A data de cobran\u00e7a sempre ser\u00e1 o padr\u00e3o da data de vencimento do cart\u00e3o do Cliente, n\u00e3o tendo a Loja Impomac<\/p>\n

<\/p>\n

nenhuma forma de alterar ou modificar essa data. Toda transa\u00e7\u00e3o ocorre em ambiente criptografado com prote\u00e7\u00e3o SSL, de forma autom\u00e1tica via sistemas computacionais, n\u00e3o tendo contato com pessoa\/operador em nenhuma fase deste check out via site, auxiliando na seguran\u00e7a da transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

<\/p>\n

O Cliente tamb\u00e9m poder\u00e1 optar em fazer uma compra via e-mail, ou ainda via aplicativos Mobile ou Web de mensagens instant\u00e2neas oferecidas nos diferentes canais de comunica\u00e7\u00e3o. Nestes casos o cliente poder\u00e1 optar pelas mesmas formas de pagamento citados acima. O boleto ser\u00e1 gerado e enviado para o cliente via digital e este compromete-se, a fazer seu pagamento em prazo legal antes do vencimento.<\/p>\n

<\/p>\n

Transa\u00e7\u00f5es via cart\u00e3o de cr\u00e9dito tamb\u00e9m poder\u00e3o ocorrer nestes meios, mas para isso ser\u00e1 necess\u00e1rio o Cliente fornecer todos os dados do cart\u00e3o a um de nossos operadores, para uma transa\u00e7\u00e3o manual. A Loja Impomac compromete-se a usar com responsabilidade esses dados e arquivar informa\u00e7\u00f5es sigilosas repassadas. Estas ser\u00e3o destru\u00eddas logo ap\u00f3s seu uso. A Loja Impomac exime-se da responsabilidade de eventual intercepta\u00e7\u00e3o de tais dados, que poder\u00e1 ocorrer em pontos da rede mundial de computadores, por falhas de seguran\u00e7a existentes em conex\u00f5es, servi\u00e7os de e- mail, aplicativos ou comunicadores instant\u00e2neos.<\/p>\n

<\/p>\n

Os boletos gerados pelo site possuem vencimento para 01 (um) dia posterior a sua data de emiss\u00e3o. No caso de n\u00e3o pagamento em tempo h\u00e1bil, o boleto \u00e9 cancelado e seu pagamento n\u00e3o dever\u00e1 mais ser aceito na rede banc\u00e1ria ou outros recebedores por eles autorizados. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel reativar o boleto j\u00e1 vencido, sendo que ap\u00f3s o vencimento o Cliente dever\u00e1 retornar ao site para gerar um novo pedido e ao final emitir novo boleto com vencimento para 01 (um) dia, voltando a vigorar as mesas condi\u00e7\u00f5es acima.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t9.\u00a0 Pre\u00e7o<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

O Site apresenta pre\u00e7os v\u00e1lidos apenas para compras finalizadas online, com entrega no territ\u00f3rio em que a Loja Impomac disponibiliza entrega, nos termos do item 3 da Pol\u00edtica de Entrega de Produtos, n\u00e3o sendo v\u00e1lida para as localidades n\u00e3o inclu\u00eddas neste territ\u00f3rio. Em tais pre\u00e7os, j\u00e1 est\u00e3o contabilizados todos os impostos incidentes, ficando exclu\u00eddas apenas as despesas de frete, que ser\u00e3o inclu\u00eddas no momento da finaliza\u00e7\u00e3o da Compra. A Loja Impomac \u00e9 uma empresa com atividades em m\u00faltiplas plataformas virtuais. Assim, pode existir diferen\u00e7a de pre\u00e7os dos produtos entre diferentes plataformas de atua\u00e7\u00e3o da Loja Impomac, em vista de situa\u00e7\u00f5es particulares da localidade, de tributa\u00e7\u00e3o e de log\u00edstica. Esta diferen\u00e7a n\u00e3o poder\u00e1 ser usada contra a Loja Impomac para obrigar que uma plataforma reduza seu pre\u00e7o para equipar\u00e1-lo ao de outra. A Loja Impomac reserva-se o direito de revisar, aprimorar, modificar e\/ou atualizar os pre\u00e7os praticados pelo Site, atendendo a crit\u00e9rios de necessidade, conveni\u00eancia ou flutua\u00e7\u00f5es do mercado, sem necessidade de<\/p>\n

<\/p>\n

comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via. Todos os pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es veiculados no Site s\u00e3o v\u00e1lidos apenas para compras realizadas no pr\u00f3prio Site, n\u00e3o sendo aplic\u00e1veis a quaisquer outros sites ou plataformas virtuais.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t10.\u00a0 Acompanhamento da Compra<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Al\u00e9m de enviar e-mails informando as altera\u00e7\u00f5es mais importantes no tratamento e entrega de uma Compra, a Loja Impomac disponibiliza no Site uma ferramenta que permite aos Clientes acompanhar passo a passo a situa\u00e7\u00e3o de sua Compra (efetuada, em an\u00e1lise, em tr\u00e2nsito, cancelada, entregue, etc., podendo apresentar varia\u00e7\u00f5es nos termos aqui descritos). Em alguns casos tamb\u00e9m poder\u00e1 ser informado ao Cliente um acompanhamento e rastreio de seu pedido atrav\u00e9s de canais externos como Correios ou direto com outras transportadoras, informando n\u00famero de Nota Fiscal, ou outros c\u00f3digos quando estes existirem. Havendo d\u00favida quanto \u00e0 situa\u00e7\u00e3o apresentada pela ferramenta, o Cliente poder\u00e1 entrar em contato com a Loja Impomac por meio dos canais de atendimento.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t11.\u00a0 Entrega<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

A Loja Impomac disp\u00f5e de uma Pol\u00edtica espec\u00edfica para regular os procedimentos de entrega de produtos adquiridos pelos Clientes no Site: Pol\u00edtica de Entrega de Produtos. Essa pol\u00edtica espec\u00edfica integra inseparavelmente estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso.<\/p>\n

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O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endere\u00e7o informado para entrega. O prazo s\u00f3 come\u00e7a a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido \u00e9 aprovado e \u00e9 verificada a disponibilidade do produto. O prazo de entrega \u00e9 contado em dias \u00fateis.<\/p>\n

<\/p>\n

Antes do fechamento do pedido \u00e9 poss\u00edvel obter uma estimativa do prazo de entrega acessando o seu \u201cCarrinho\u201d e informando o n\u00famero do seu CEP no campo \u201cCalcular Frete\u201d. Ap\u00f3s fazer isso \u00e9 s\u00f3 clicar no bot\u00e3o \u201cOk\u201d e ser\u00e1 exibido o tempo estimado de entrega para o CEP informado bem como o valor do frete a ser cobrado.<\/p>\n

<\/p>\n

O prazo de entrega \u00e9 calculado de acordo com a quantidade de itens no pedido, dimens\u00f5es dos produtos, quantidade de volumes (caixas) de transporte e o endere\u00e7o de destino informado. O prazo de entrega \u00e9 informado diretamente via sistema computacional (API) integrado com a transportadora, sendo est\u00e1 a respons\u00e1vel por informar o prazo final do produto em transito. A plataforma adiciona somente os dias<\/p>\n

<\/p>\n

de sua opera\u00e7\u00e3o, ou seja, o tempo h\u00e1bil necess\u00e1rio para faturamento, embalagem e acionamento da coleta por parte da transportadora.<\/p>\n

<\/p>\n

A inclus\u00e3o de um produto no “Carrinho” n\u00e3o garante sua reserva. O produto somente estar\u00e1 reservado ao cliente ap\u00f3s a finaliza\u00e7\u00e3o do pedido e aprova\u00e7\u00e3o pela operadora de cart\u00e3o, ou ent\u00e3o ap\u00f3s a emiss\u00e3o do boleto de pagamento.<\/p>\n

<\/p>\n

As entregas s\u00e3o realizadas de segunda a sexta-feira nos hor\u00e1rios definidos por cada transportada, tendo suas varia\u00e7\u00f5es entre as diferentes localidades do Territ\u00f3rio atendido.<\/p>\n

<\/p>\n

A Loja Impomac poder\u00e1 oferecer condi\u00e7\u00f5es diferentes de entrega para determinadas localidades, faixas de CEP, ou condi\u00e7\u00f5es de produtos em promo\u00e7\u00e3o, quando estes envolverem condi\u00e7\u00f5es especiais na log\u00edstica. Estes casos sempre ser\u00e3o informados no momento do Check Out do Carrinho de Compras.<\/p>\n

<\/p>\n

O recebimento do seu pedido poder\u00e1 ser feito por porteiros, secret\u00e1rias, familiares ou qualquer respons\u00e1vel, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresenta\u00e7\u00e3o de documento.<\/p>\n

<\/p>\n

\u00c9 importante conferir sempre a nota fiscal e os produtos no ato da entrega, e dever\u00e1 ocorrer a recusa do recebimento caso a embalagem n\u00e3o esteja em condi\u00e7\u00f5es adequadas ou se houver sinais de avaria. Nesses casos \u00e9 necess\u00e1rio o Cliente efetuar uma anota\u00e7\u00e3o da recusa no verso da Nota Fiscal, \u201cRecuso a mercadoria por motivo de [informe o motivo].\u201d inserindo tamb\u00e9m o CPF\/CNPJ e assinatura, devolvendo a mercadoria e a nota fiscal ao entregador, que encaminhar\u00e1 o produto de volta ao emitente. Ap\u00f3s este procedimento, avise imediatamente o nosso SAC – Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente – pelo telefone 0800 626 2000, ou ainda enviando um e-mail para contato@impomac.com.br<\/a>. Nosso hor\u00e1rio de atendimento \u00e9 de segunda a sexta- feira das 08h00 \u00e0s 12h00 e das 13h30 \u00e0s 18h (exceto feriados).<\/p>\n

<\/p>\n

Observa\u00e7\u00f5es Importantes: O prazo de entrega da sua compra passa a ser considerado a partir da confirma\u00e7\u00e3o de pagamento pelas institui\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t12.\u00a0 Arrependimento, Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

A Loja Impomac, disp\u00f5e de uma pol\u00edtica espec\u00edfica para regular as trocas e devolu\u00e7\u00f5es de produtos adquiridos pelos Clientes no Site: Pol\u00edtica de Trocas e<\/p>\n

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Devolu\u00e7\u00f5es. H\u00e1, nesta pol\u00edtica, igualmente disposi\u00e7\u00f5es sobre o Direito de Arrependimento. Essa pol\u00edtica espec\u00edfica integra inseparavelmente estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso.<\/p>\n

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Lei de Arrependimento: Art. 49 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor – Lei 8078\/90 – estabelece o prazo de 07 (sete) dias para o consumidor manifestar seu arrependimento, devolvendo a mercadoria adquirida e solicitando reembolso dos valores gastos. O Cliente deve respeitar algumas regras no ato desta devolu\u00e7\u00e3o: (l) enviar todos os itens da solicita\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o; (ll) o produto deve ser devolvido em sua embalagem original; (lll) o produto n\u00e3o pode conter ind\u00edcios de uso; (lV) o produto deve ser enviado juntamente com a nota fiscal, manuais e acess\u00f3rios; (V) se o produto tiver sido montado, ele deve ser desmontado por voc\u00ea com apoio do manual. Caso entenda que seja necess\u00e1rio contratar um servi\u00e7o de desmontagem, dever\u00e1 faz\u00ea-lo diretamente com uma empresa de sua confian\u00e7a e arcar com os custos correspondentes.<\/p>\n

<\/p>\n

Se as regras n\u00e3o forem cumpridas, os itens da solicita\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e3o coletados pelo transportador ou ser\u00e3o devolvidos para o Cliente.<\/p>\n

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Troca ou Devolu\u00e7\u00e3o: Para o Cliente acionar uma troca ou devolu\u00e7\u00e3o de mercadoria, ser\u00e1 necess\u00e1rio entrar em contato atrav\u00e9s do SAC \u2013 Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente \u2013 e seguir os passos e instru\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o informados pelo atendente respons\u00e1vel pelo CRM da Loja Impomac Conforme o tipo de produto e tamanho da embalagem, a devolu\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ocorrer via postagem do produto em Ag\u00eancia dos Correios, ou via coleta de transportadora no mesmo local onde ocorreu a entrega.<\/p>\n

<\/p>\n

Essa defini\u00e7\u00e3o fica em comum acordo entre o Cliente e a Loja Impomac. O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, bem embalado, acompanhado das etiquetas, manuais, acess\u00f3rios e nota fiscal que foram entregues com ele. A Loja Impomac tem at\u00e9 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribui\u00e7\u00e3o, para dar resolu\u00e7\u00e3o e verificar se a solicita\u00e7\u00e3o preenche os requisitos da Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es. Em caso afirmativo, enviar\u00e1 outro produto ao cliente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t13.\u00a0 Garantia do Conte\u00fado do Site<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Apesar dos melhores esfor\u00e7os da Loja Impomac no sentido de fornecer informa\u00e7\u00f5es precisas, atualizadas, corretas e completas, o Site poder\u00e1 conter erros t\u00e9cnicos, inconsist\u00eancias ou erros tipogr\u00e1ficos. O Site, seu conte\u00fado, suas funcionalidades e ferramentas s\u00e3o disponibilizados pela Loja Impomac tal qual expostos e oferecidos na Internet, sem qualquer garantia, expressa ou impl\u00edcita, quanto aos seguintes itens: (l) atendimento, pelo Site ou por seu conte\u00fado das expectativas dos Usu\u00e1rios; (ll)<\/p>\n

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continuidade do acesso ao Site ou a seu conte\u00fado; (lll) adequa\u00e7\u00e3o da qualidade do Site ou de seu conte\u00fado para um determinado fim; e (lV) a corre\u00e7\u00e3o de defeitos, erros ou falhas no Site ou em seu conte\u00fado. A loja Impomac se reserva o direito de unilateralmente modificar, a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio, o Site bem como a configura\u00e7\u00e3o, a apresenta\u00e7\u00e3o, o desenho, o conte\u00fado, as funcionalidades, as ferramentas ou qualquer outro elemento do Site, inclusive o seu cancelamento.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t14.\u00a0 Responsabilidades<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

A Loja Impomac engaja seus melhores esfor\u00e7os para informar, atender e proteger o Usu\u00e1rio. O Usu\u00e1rio \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pela utiliza\u00e7\u00e3o do Site, de suas ferramentas e funcionalidades. Em nenhuma hip\u00f3tese, a Loja Impomac ou seus diretores, representantes, agentes, empregados, s\u00f3cios, parceiros ou prestadores de servi\u00e7o ser\u00e3o responsabilizados por qualquer dano emergente, indireto, punitivo ou expiat\u00f3rio, lucros cessantes ou outros preju\u00edzos monet\u00e1rios relacionados a qualquer reclama\u00e7\u00e3o, a\u00e7\u00e3o judicial ou outro procedimento tomado em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o do Site, seu conte\u00fado, funcionalidades e\/ou ferramentas. Notadamente, fica exclu\u00edda a responsabilidade da Loja Impomac sobre as seguintes circunst\u00e2ncias, entre outras:<\/p>\n

<\/p>\n

(l) Danos e preju\u00edzos que o Usu\u00e1rio possa experimentar pela indisponibilidade ou funcionamento parcial do Site e\/ou de todos ou alguns de seus servi\u00e7os, informa\u00e7\u00f5es, conte\u00fados, funcionalidade e\/ou ferramentas, bem como pela incorre\u00e7\u00e3o ou inexatid\u00e3o de qualquer destes elementos;<\/p>\n

<\/p>\n

(ll) Danos e preju\u00edzos que o Usu\u00e1rio possa experimentar em sites de internet acess\u00edveis por links inclu\u00eddos no Site;<\/p>\n

<\/p>\n

(lll) Diferen\u00e7as de pre\u00e7os entre os artigos disponibilizados no Site e aqueles expostos \u00e0 venda em outros sites da Loja Impomac, de qualquer empresa do grupo econ\u00f4mico da Loja Impomac;<\/p>\n

<\/p>\n

(lV) Danos e preju\u00edzos que o Usu\u00e1rio possa experimentar em decorr\u00eancia do uso do Site em desconformidade com estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso ou com as Pol\u00edticas;<\/p>\n

<\/p>\n

(V) Danos e preju\u00edzos que o Usu\u00e1rio possa experimentar em decorr\u00eancia do uso do Site em desconformidade com a lei, com os costumes ou com a ordem p\u00fablica;<\/p>\n

<\/p>\n

(Vl) Danos e preju\u00edzos que o Usu\u00e1rio possa experimentar em decorr\u00eancia de falhas no Site, inclusive decorrentes de falhas no sistema, no servidor ou na conex\u00e3o de rede, ou ainda de intera\u00e7\u00f5es maliciosas como v\u00edrus, softwares que possam danificar o equipamento ou acessar informa\u00e7\u00f5es do equipamento do Usu\u00e1rio;<\/p>\n

<\/p>\n

(Vll) danos e preju\u00edzos que o Usu\u00e1rio possa experimentar em decorr\u00eancia de distor\u00e7\u00f5es que as imagens dos produtos possam apresentar, ressaltado o car\u00e1ter meramente ilustrativo de tais imagens; entre outros. A responsabilidade da Loja<\/p>\n

<\/p>\n

Impomac por v\u00edcio dos produtos oferecidos \u00e0 venda no Site est\u00e1 detalhada na Pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t15.\u00a0 Links para Outros Websites<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

O Site pode conter links para sites de terceiros, os quais s\u00e3o inseridos apenas para conveni\u00eancia do Usu\u00e1rio. A inclus\u00e3o de tais links n\u00e3o implica qualquer v\u00ednculo, monitoramento ou responsabilidade da Loja Impomac sobre os sites, respectivos conte\u00fados ou titulares. O acesso aos sites vinculados a tais links n\u00e3o \u00e9 regido por esses Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso e n\u00e3o se encontra protegido pelas Pol\u00edticas. A Loja Impomac recomenda que o Usu\u00e1rio consulte os termos e condi\u00e7\u00f5es de uso estabelecidos por cada site vinculado aos links inseridos no Site. A Loja Impomac n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel, direta ou indiretamente, por quaisquer danos ou preju\u00edzos causados ou relacionados \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de qualquer informa\u00e7\u00e3o, conte\u00fado, bens ou servi\u00e7os disponibilizados no Site ou em qualquer site de terceiros acessado por meio dos links disponibilizados no Site.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t16.\u00a0 Aplica\u00e7\u00f5es de Internet ou V\u00edrus de Computador<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Em virtude de dificuldades t\u00e9cnicas, aplica\u00e7\u00f5es de Internet ou problemas de transmiss\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel ocorrer c\u00f3pias inexatas ou incompletas das informa\u00e7\u00f5es contidas no Site. V\u00edrus de computador ou outros programas danosos tamb\u00e9m poder\u00e3o ser baixados inadvertidamente do Site. A Loja Impomac n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer aplica\u00e7\u00e3o, v\u00edrus de computador ou outros arquivos danosos ou invasivos ou programas que possam prejudicar ou afetar a utiliza\u00e7\u00e3o do computador ou outro bem dos Usu\u00e1rios devido ao acesso, utiliza\u00e7\u00e3o ou navega\u00e7\u00e3o no Site, ou ainda pelo download de qualquer material nele contido, sendo recomendada a instala\u00e7\u00e3o de aplicativos antiv\u00edrus ou protetores adequados.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t17.\u00a0 Direitos de Propriedade Intelectual<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Marcas: O Usu\u00e1rio n\u00e3o est\u00e1 autorizado a utilizar, sob qualquer forma ou pretexto, as Marcas, suas reprodu\u00e7\u00f5es parciais ou integrais ou ainda suas imita\u00e7\u00f5es, independentemente da destina\u00e7\u00e3o de tal uso. O Usu\u00e1rio compromete-se a n\u00e3o contestar a validade de qualquer Marca ou de qualquer outro sinal distintivo depositado ou registrado pela Loja Impomac ou por quaisquer empresas a ela vinculadas, sob qualquer forma, no Brasil ou no exterior. O Usu\u00e1rio compromete-se a se abster de fazer qualquer uso das Marcas ou de suas varia\u00e7\u00f5es (incluindo erros de ortografia ou varia\u00e7\u00f5es fon\u00e9ticas) como nome de dom\u00ednio ou parte de nome de dom\u00ednio ou em qualquer nome de empresa, de qualquer tipo ou natureza, sob<\/p>\n

<\/p>\n

qualquer meio ou forma, inclusive por meio da cria\u00e7\u00e3o de nomes de dom\u00ednio ou e- mails. Todas as outras marcas, nomes de produtos, ou nomes de companhias que aparecem no site s\u00e3o de propriedade exclusiva de seus respectivos titulares.<\/p>\n

<\/p>\n

Propriedade do conte\u00fado: Todo o conte\u00fado do Site, incluindo o nome de dom\u00ednio loja.impomac.com.br, programas, bases de dados, arquivos, textos, fotos, layouts, cabe\u00e7alhos e demais elementos, foram criados, desenvolvidos ou cedidos \u00e0 Loja Impomac, \u00e9 de propriedade da Loja Impomac ou a ela licenciado e encontra-se protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais que versam sobre direitos de propriedade intelectual.<\/p>\n

<\/p>\n

Proibi\u00e7\u00e3o de utiliza\u00e7\u00e3o: O Usu\u00e1rio, ao acessar o Site, atesta que respeitar\u00e1 a exist\u00eancia e a extens\u00e3o dos direitos de Propriedade Intelectual da Loja Impomac, bem como de todos os direitos de terceiros que sejam usados, a qualquer t\u00edtulo, no Site ou que venham a ser disponibilizados no Site. O acesso ao Site e a sua regular utiliza\u00e7\u00e3o pelo Usu\u00e1rio n\u00e3o lhe confere qualquer direito ou prerrogativa sobre o qualquer Propriedade Intelectual, Marca ou outro conte\u00fado nele inserido. \u00c9 vedada a utiliza\u00e7\u00e3o, explora\u00e7\u00e3o, imita\u00e7\u00e3o, reprodu\u00e7\u00e3o, integral ou parcial, de qualquer conte\u00fado sem a autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e por escrito da Loja Impomac. \u00c9 igualmente vedada a cria\u00e7\u00e3o de quaisquer obras derivadas de qualquer Propriedade Intelectual da Loja Impomac sem a autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e por escrito da Loja Impomac. \u00c9 expressamente proibido ao Usu\u00e1rio reproduzir, distribuir, modificar, exibir e criar trabalhos derivados ou qualquer outra forma de utiliza\u00e7\u00e3o de qualquer Propriedade Intelectual ou outro conte\u00fado deste Site e dos materiais veiculados no ou pelo Site. O Usu\u00e1rio que violar as proibi\u00e7\u00f5es contidas na legisla\u00e7\u00e3o sobre propriedade intelectual e nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso ser\u00e3o responsabilizados, civil e criminalmente, pelas infra\u00e7\u00f5es cometidas. A Loja Impomac n\u00e3o concede nenhuma autoriza\u00e7\u00e3o relacionada ao conte\u00fado do Site para qualquer fim. O Usu\u00e1rio assume toda e qualquer responsabilidade pela utiliza\u00e7\u00e3o indevida de qualquer Propriedade Intelectual ou Marcas da Loja Impomac ou de terceiros, tanto de car\u00e1ter civil quanto criminal. As fotos e imagens utilizadas no Site podem n\u00e3o refletir seu tamanho original ou situa\u00e7\u00e3o atual do cen\u00e1rio reproduzido, sendo meramente ilustrativas.<\/p>\n

<\/p>\n

Conte\u00fado enviado pelo Cliente: Ao enviar qualquer conte\u00fado ao Site, o Cliente ret\u00e9m a titularidade de seus direitos sobre dito conte\u00fado (textos, v\u00eddeos, imagens, \u00e1udio, entre outros), cedendo \u00e0 Loja Impomac\u00a0 uma licen\u00e7a de car\u00e1ter gratuito, irrevog\u00e1vel, mundial e n\u00e3o exclusivo para a reprodu\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o, tradu\u00e7\u00e3o e exibi\u00e7\u00e3o, sob qualquer meio ou forma, inclusive no Site, declarando, ainda, o Cliente ser titular de todos os direitos relacionados ao referido conte\u00fado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t18.\u00a0 Comunica\u00e7\u00f5es e SAC<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

A Loja Impomac disponibiliza um SAC \u2013 Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor – para receber todas as comunica\u00e7\u00f5es que o Usu\u00e1rio desejar fazer. O SAC opera por meios dos canais de comunica\u00e7\u00e3o listados abaixo:<\/p>\n

<\/p>\n

    \n
  1. \n
      <\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00a0<\/p>\n

        \n
      1. \n
          \n
        1. Pelo telefone 0800 626 2000 Segunda \u00e0 Sexta das 08h00 \u00e0s 12h00 e 13h30 \u00e0s 18h;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          <\/p>\n

            \n
          1. \n
              \n
            1. Por e-mail atrav\u00e9s do endere\u00e7o contato@impomac.com.br<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t19.\u00a0 Dura\u00e7\u00e3o<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

              Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso e as Pol\u00edticas t\u00eam dura\u00e7\u00e3o indefinida e permanecer\u00e3o em vigor enquanto o Site estiver ativo. A reda\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel \u00e9 aquela da atualiza\u00e7\u00e3o imediatamente anterior ao acesso ou \u00e0 Compra. Da mesma forma, o acesso e a utiliza\u00e7\u00e3o do Site e dos recursos por ele oferecidos t\u00eam, em princ\u00edpio, dura\u00e7\u00e3o indeterminada, a exclusivo crit\u00e9rio da Loja Impomac. A Loja Impomac reserva-se, no entanto, o direito de suspender e\/ou cancelar, de forma unilateral e a<\/p>\n

              <\/p>\n

              qualquer momento, o acesso ao Site ou a algumas de suas partes ou a alguns de seus recursos, sem necessidade de pr\u00e9vio aviso.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

              \n\t\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t20.\u00a0 Atualiza\u00e7\u00f5es destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

              A Loja Impomac poder\u00e1 unilateralmente revisar, aprimorar, modificar e\/ou atualizar, a qualquer momento, qualquer cl\u00e1usula ou disposi\u00e7\u00e3o contidas nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso ou nas Pol\u00edticas. A vers\u00e3o atualizada valer\u00e1 para o uso do Site e para as Compras realizadas a partir de sua divulga\u00e7\u00e3o pela Loja Impomac. A continuidade de acesso ou utiliza\u00e7\u00e3o deste Site, depois da divulga\u00e7\u00e3o de quaisquer modifica\u00e7\u00f5es, confirmar\u00e1 a aceita\u00e7\u00e3o dos novos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso ou das novas Pol\u00edticas pelos Usu\u00e1rios. Caso um Cliente n\u00e3o esteja de acordo com uma determinada altera\u00e7\u00e3o das Pol\u00edticas ou dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, poder\u00e1 rescindir seu v\u00ednculo com a Loja Impomac por meio de pedido de exclus\u00e3o da Conta no Site ou de contato com o SAC – Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente. Esta rescis\u00e3o n\u00e3o eximir\u00e1, no entanto, o Cliente de cumprir com todas as obriga\u00e7\u00f5es assumidas sob as vers\u00f5es precedentes das Pol\u00edticas e dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

              \n\t\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t21.\u00a0 Registro P\u00fablico<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

              Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, bem como todas as Pol\u00edticas, encontram-se registrados em Cart\u00f3rio de Registro de T\u00edtulos e Documentos da cidade de Curitiba no Estado do Paran\u00e1. Eventuais atualiza\u00e7\u00f5es destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, bem como de qualquer das Pol\u00edticas, ser\u00e3o imediatamente registradas no mesmo cart\u00f3rio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

              \n\t\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t22.\u00a0 Idioma<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

              Toda a documenta\u00e7\u00e3o legal do Site, incluindo os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso, foi elaborada em l\u00edngua portuguesa. A Loja Impomac poder\u00e1, a seu exclusivo crit\u00e9rio, disponibilizar tradu\u00e7\u00f5es de tais documentos no Site apenas para conveni\u00eancia do Usu\u00e1rio, a seu exclusivo crit\u00e9rio. A vers\u00e3o portuguesa destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso e das Pol\u00edticas \u00e9 a \u00fanica consentida pela Loja Impomac. Em caso de contradi\u00e7\u00e3o ou diverg\u00eancia entre a vers\u00e3o em portugu\u00eas e eventual tradu\u00e7\u00e3o para qualquer outro idioma, prevalecer\u00e1 sempre a vers\u00e3o em l\u00edngua portuguesa.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

              \n\t\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t23.\u00a0 Diversos<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

              <\/p>\n

              Hor\u00e1rio oficial. Nas Compras realizadas pelo Site, dever\u00e1 ser considerado oficial o hor\u00e1rio de Bras\u00edlia, inclusive nos per\u00edodos de hor\u00e1rio de ver\u00e3o.<\/p>\n

              <\/p>\n

              (l) Aplicabilidade parcial: Caso a Loja Impomac n\u00e3o consiga fazer valer ou cumprir qualquer cl\u00e1usula ou condi\u00e7\u00e3o contida nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso ou nas Pol\u00edticas, tal fato n\u00e3o configurar\u00e1 desist\u00eancia, toler\u00e2ncia ou nova\u00e7\u00e3o dessa cl\u00e1usula ou condi\u00e7\u00e3o destes Termos ou de qualquer Pol\u00edtica. Se alguma cl\u00e1usula ou condi\u00e7\u00e3o contida nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso ou nas Pol\u00edticas for declarada inexequ\u00edvel, no todo ou parcialmente, tal inexequibilidade n\u00e3o afetar\u00e1 as demais cl\u00e1usulas dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso e das Pol\u00edticas. Neste caso, a Loja Impomac far\u00e1 as adapta\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que reflitam, da forma mais pr\u00f3xima poss\u00edvel, os termos da provis\u00e3o declarada inexequ\u00edvel.<\/p>\n

              <\/p>\n

              (ll) Caracter\u00edsticas dos produtos e riscos \u00e0 sa\u00fade: A Loja Impomac inclui na p\u00e1gina de oferta de cada produto as informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s suas caracter\u00edsticas e aos riscos que podem representar \u00e0 sa\u00fade e \u00e0 seguran\u00e7a dos consumidores. Antes de comprar um produto, o Cliente deve ler atentamente em sua p\u00e1gina a descri\u00e7\u00e3o do uso e manuseio, bem como a indica\u00e7\u00e3o de faixa et\u00e1ria. Em caso de d\u00favida, dever\u00e1 contatar o SAC – Central de Atendimento ao Cliente.<\/p>\n

              <\/p>\n

              (ll) Caso fortuito e for\u00e7a maior: Nenhuma das Partes ser\u00e1 responsabilizada perante a outra quando o descumprimento ou o cumprimento extempor\u00e2neo de uma obriga\u00e7\u00e3o prevista nas Pol\u00edticas ou nestes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso for causado por casos fortuitos ou eventos de for\u00e7a maior, enquanto perduraram as suas consequ\u00eancias.<\/p>\n

              <\/p>\n

              (lV) Princ\u00edpio de respeito aos Clientes e Usu\u00e1rios: A Loja Impomac tem como princ\u00edpio de sua atua\u00e7\u00e3o nos ambientes f\u00edsicos e virtuais o respeito ao Usu\u00e1rio, agindo sempre em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es do C\u00f3digo de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Lei Federal n. 8078\/90), do Marco Civil da Internet (Lei Federal n. 12965\/14) e das demais normas referentes ao com\u00e9rcio de produtos em ambiente eletr\u00f4nico.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

              \n\t\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t24.\u00a0 Lei aplic\u00e1vel e Foro de Elei\u00e7\u00e3o<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

              <\/p>\n

              <\/p>\n

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              <\/p>\n

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              <\/p>\n

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              O Site \u00e9 controlado, operado e administrado pela Loja Impomac na cidade Curitiba no Estado do Paran\u00e1, Brasil, com seus conte\u00fados em servidores virtuais podendo ser acessado por qualquer dispositivo conectado \u00e0 Internet, independentemente de sua localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica. Em vista das diferen\u00e7as que podem existir entre as legisla\u00e7\u00f5es locais e nacionais, ao acessar o Site, o Usu\u00e1rio concorda que a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel para fins destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso ser\u00e1 aquela vigente na Rep\u00fablica Federativa do Brasil. A Loja Impomac e o Usu\u00e1rio concordam que o Foro Central da Comarca de Curitiba, Paran\u00e1, Brasil, ser\u00e1 o \u00fanico competente para dirimir qualquer quest\u00e3o ou controv\u00e9rsia oriunda ou resultante do uso do Site, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ou venha a ser.<\/p>\n

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